Privātuma politika
Šī Privātuma politika izskaidro, kā vietne dressmelinen-com.myshopify.com (turpmāk “Vietne” vai “mēs”) apkopo, izmanto un izpauž jūsu personas datus, kad apmeklējat vai veicat pirkumu mūsu Vietnē.
Personas datu ieguve
Apmeklējot Vietni, mēs automātiski iegūstam noteiktu informāciju par jūsu ierīci, darbībām Vietnē, kā arī datus, kas nepieciešami pasūtījumu apstrādei. Papildus informācija var tikt iegūta arī tad, ja sazināties ar mums klientu atbalstam. Šajā dokumentā kā “personas dati” tiek apzīmēta jebkura informācija, kas ļauj tieši identificēt personu.
Ierīces informācija
- Piemēri: pārlūkprogrammas versija, IP adrese, laika josla, sīkdatņu dati, apskatītās preces vai lapas, meklēšanas termini, mijiedarbība ar Vietni.
- Iegūšanas mērķis: nodrošināt Vietnes korektu darbību un analizēt tās lietojumu, lai uzlabotu lietotāja pieredzi.
- Iegūšanas veids: automātiski, izmantojot sīkdatnes, žurnālfailus, tīmekļa bākas, tagus vai pikseļus [PIEVIENO/NOŅEM CITUS IZMANTOTOS IZSEKOŠANAS RĪKUS].
- Datu izpaušana: šī informācija var tikt nodota mūsu datu apstrādātājam Shopify [PIEVIENO CITUS SADARBĪBAS PARTNERUS, JA IR].
Pasūtījuma informācija
- Iegūtie personas dati: vārds, rēķina adrese, piegādes adrese, maksājumu informācija (tostarp kredītkartes dati [PIEVIENO CITUS PIEŅEMTOS MAKSĀJUMU VEIDUS]), e-pasta adrese un tālruņa numurs.
- Iegūšanas mērķis: lai nodrošinātu preču vai pakalpojumu piegādi, apstrādātu maksājumu, organizētu piegādi, nosūtītu rēķinus un pasūtījuma apstiprinājumus, sazinātos ar jums, pārbaudītu pasūtījumus iespējamu risku vai krāpniecības nolūkā, un – ja esat devis atļauju – sniegtu informāciju vai piedāvājumus par mūsu precēm un pakalpojumiem.
- Iegūšanas veids: dati iegūti tieši no jums.
- Datu izpaušana: kopīgoti ar mūsu apstrādātāju Shopify [PIEVIENO CITUS SADARBĪBAS PARTNERUS, PIEMĒRAM, MAKSĀJUMU VĀRTEJAS, PIEGĀDES UN IZPILDES PLATFORMAS].
Klientu atbalsta informācija
- Iegūtie personas dati: [NORĀDI PRECIZĒTUS DATUS, JA ATŠĶIRAS NO IEPRIEKŠ MINĒTAJIEM, VAI JA TIE IEKĻAUJ PAPILDU INFORMĀCIJU].
- Iegūšanas mērķis: lai nodrošinātu jums kvalitatīvu klientu atbalstu un risinātu radušos jautājumus.
- Iegūšanas veids: dati iegūti tieši no jums.
- Datu izpaušana: [PIEVIENO VENDORS, KAS NODROŠINA KLIENTU APKALPOŠANU, JA TĀDI IR].
[INSERT ANY OTHER INFORMATION YOU COLLECT: OFFLINE DATA, PURCHASED MARKETING DATA/LISTS]
Personas datu kopīgošana
Jūsu personas dati var tikt kopīgoti ar sadarbības partneriem un pakalpojumu sniedzējiem, lai nodrošinātu pakalpojumu kvalitāti un izpildītu līgumsaistības, kā aprakstīts iepriekš. Piemēram:
- Mūsu interneta veikals darbojas uz Shopify platformas. Vairāk par to, kā Shopify apstrādā jūsu personas datus, varat uzzināt šeit: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Mēs varam izpaust jūsu personas datus, lai ievērotu spēkā esošos likumus un normatīvos aktus, atbildētu uz pavēsti, tiesas rīkojumu vai citu juridiski pamatotu pieprasījumu, vai aizsargātu savas likumīgās tiesības.
- [PIEVIENO INFORMĀCIJU PAR CITIEM SADARBĪBAS PARTNERIEM, PIEMĒRAM: MAKSĀJUMU SISTĒMĀM, PIEGĀDES PARTNERIEM, MĀRKETINGA PLATFORMĀM UTML.]
Uzvedības reklāma un mērķēta reklāma
Kā minēts iepriekš, mēs izmantojam jūsu personas datus, lai piedāvātu jums pielāgotas reklāmas un mārketinga ziņojumus, kas, mūsuprāt, varētu jūs interesēt. Piemēram:
- [JA PIEMĒROJAMS] Mēs izmantojam Google Analytics, lai labāk saprastu, kā klienti izmanto mūsu Vietni. Vairāk par to, kā Google apstrādā jūsu personas datus, varat lasīt šeit: https://policies.google.com/privacy?hl=lv. No Google Analytics var atteikties šeit: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- [JA PIEMĒROJAMS] Mēs dalāmies ar informāciju par jūsu darbībām Vietnē, pirkumiem un mijiedarbību ar mūsu reklāmām citās vietnēs ar mūsu reklāmas partneriem. Daļu no šīs informācijas mēs nododam tieši partneriem, bet dažkārt – izmantojot sīkdatnes vai līdzīgas tehnoloģijas (atkarībā no jūsu atrašanās vietas – ar jūsu piekrišanu).
- [PIEVIENO CITUS REKLĀMAS PAKALPOJUMUS, PIEMĒRAM: FACEBOOK PIXEL, KLAVIYO, OMNISEND UTML.]
Vairāk par mērķēto reklāmu darbības principiem var uzzināt Network Advertising Initiative informatīvajā lapā: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Kā atteikties no mērķētās reklāmas:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Papildus tam, jūs varat atteikties no daudzu reklāmas pakalpojumu izmantošanas, apmeklējot Digital Advertising Alliance atteikšanās portālu: http://optout.aboutads.info/
Personas datu izmantošana
Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums mūsu pakalpojumus – tostarp piedāvātu preces pārdošanai, apstrādātu maksājumus, organizētu piegādi un pasūtījumu izpildi, kā arī informētu jūs par jaunumiem, pakalpojumiem un īpašiem piedāvājumiem.
Tiesiskais pamats
Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR), ja jūs esat Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) iedzīvotājs, mēs apstrādājam jūsu personas datus, balstoties uz šādiem tiesiskajiem pamatiem (atkarībā no konkrētās situācijas):
-
Jūsu piekrišana;
-
Līguma izpilde starp jums un Vietni;
-
Mūsu juridisko pienākumu izpilde;
-
Jūsu dzīvības vai veselības interešu aizsardzība;
-
Uzdevuma izpilde sabiedrības interesēs;
-
Mūsu leģitīmās intereses, kuras nepārkāpj jūsu pamattiesības un brīvību.
Datu glabāšana
Kad veicat pasūtījumu mūsu Vietnē, mēs saglabājam jūsu personas datus mūsu uzskaites vajadzībām, ja vien jūs nepiesakāties to dzēšanai. Plašāku informāciju par jūsu tiesībām uz datu dzēšanu skatiet sadaļā “Jūsu tiesības”.
Automātiska lēmumu pieņemšana
Ja esat Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) iedzīvotājs, jums ir tiesības iebilst pret tādu personas datu apstrādi, kas balstās vienīgi uz automātisku lēmumu pieņemšanu (ieskaitot profilēšanu), ja šai apstrādei ir juridiskas sekas vai būtiska ietekme uz jums.
Mēs [NĒ/JĀ] izmantojam pilnībā automatizētu lēmumu pieņemšanu, kas izmanto klientu datus un var radīt juridiskas vai citādi nozīmīgas sekas.
Mūsu apstrādātājs Shopify izmanto ierobežotu automātisku apstrādi, lai novērstu krāpniecību. Šī apstrāde nerada juridiskas vai būtiskas sekas jums kā lietotājam.
Automatizētas apstrādes piemēri ietver:
- Pagaidu IP adrešu bloķēšana, kas saistītas ar vairākiem neveiksmīgiem maksājuma mēģinājumiem. Šī bloķēšana ir spēkā uz dažām stundām.
- Pagaidu kredītkaršu bloķēšana, kas saistītas ar jau bloķētām IP adresēm. Šī bloķēšana ir spēkā uz dažām dienām.
[IEKĻAUJIET TĀLĀK ŠO SADAĻU TIKAI TAD, JA PĀRDOD PERSONISKU INFORMĀCIJU, KĀ definēts KALIFORNIJAS PATĒRĒTĀJU PRIVĀTUMA LIKUMĀ]
Personas datu pārdošana
[Tikai tad, ja attiecas uz jūsu uzņēmumu un CCPA normām]
Mūsu Vietne pārdod personas datus, kā to definē Kalifornijas Patērētāju privātuma likums (CCPA).
Pārdoto datu kategorijas var ietvert:
-
Kontaktinformācija (piemēram, e-pasts, tālrunis)
-
Ierīces informācija (IP adrese, pārlūka veids)
-
Vietnes lietošanas dati un iepirkšanās vēsture
-
Mārketinga preferences un uzvedības dati
Kā atteikties no datu pārdošanas:
Ja esat Kalifornijas iedzīvotājs, jūs varat izmantot tiesības atteikties no personas datu pārdošanas, nosūtot mums pieprasījumu uz e-pastu: [IEVIETO KONTAKTINFORMĀCIJU VAI SAITI UZ PIEPRASĪJUMA FORMU].
Datu pārdošana nepilngadīgajiem (līdz 16 gadu vecumam):
Mēs nepārdodam nepilngadīgo datus bez viņu vai viņu vecāku/aprūpētāju skaidras piekrišanas.
Finansiālie stimuli (ja tādi tiek piedāvāti):
[Apraksti, ja sniedzat jebkādu atlaidi vai bonusu apmaiņā pret klienta datiem.]
Jūsu tiesības
Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) iedzīvotājiem — GDPR
Ja dzīvojat Eiropas Ekonomikas zonā, jums ir tiesības:
-
piekļūt jūsu personas datiem, ko mēs glabājam;
-
pārsūtīt šos datus citam pakalpojumu sniedzējam;
-
pieprasīt datu labošanu, atjaunināšanu vai dzēšanu.
Lai izmantotu kādu no šīm tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju.
Jūsu dati sākotnēji tiek apstrādāti Īrijā, pēc tam var tikt pārsūtīti uz valstīm ārpus Eiropas Savienības — tostarp Kanādu un Amerikas Savienotajām Valstīm — kur tie tiek uzglabāti un turpmāk apstrādāti. Vairāk par to, kā Shopify nodrošina atbilstību GDPR prasībām, lasiet:
https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR
[IEKĻAUJIET ŠO SADAĻU, JA UZ JŪSU UZŅĒMUMU ATTIECAS KALIFORNIJAS PATĒRĒTĀJU PRIVĀTUMA LIKUMS]
Kalifornijas iedzīvotājiem — CCPA
Ja esat Kalifornijas iedzīvotājs, jums ir tiesības:
-
pieprasīt informāciju par to, kādi personas dati par jums tiek apstrādāti (“tiesības zināt”);
-
pārsūtīt datus uz citu pakalpojumu sniedzēju;
-
pieprasīt datu labošanu, atjaunošanu vai dzēšanu.
Lai izmantotu šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. [VAI IEVIETOJIET ALTERNATĪVUS NORĀDĪJUMUS PIEKĻUVES, DZĒŠANAS, LABOŠANAS UN PĀRSNIEDZĪBAS PIEPRASĪJUMU SŪTĪŠANAI]
Ja vēlaties pilnvarot kādu citu personu iesniegt pieprasījumu jūsu vārdā, lūdzu, arī par to informējiet mūs rakstiski.
Sīkdatnes
Sīkdatnes ir neliels datu apjoms, kas tiek lejupielādēts jūsu datorā vai ierīcē, kad apmeklējat mūsu vietni. Mēs izmantojam dažāda veida sīkdatnes – tostarp funkcionālās, veiktspējas, reklāmas un sociālo tīklu vai satura sīkdatnes. Sīkdatnes uzlabo jūsu pārlūkošanas pieredzi, ļaujot vietnei atcerēties jūsu darbības un iestatījumus (piemēram, pieslēgšanās informāciju vai valsts izvēli), lai nākamajā apmeklējumā viss būtu jau saglabāts. Tās arī palīdz saprast, kā cilvēki izmanto vietni – vai tas ir pirmais apmeklējums vai arī apmeklētājs ir atgriezies.
Mēs izmantojam šādas sīkdatnes, lai optimizētu jūsu pieredzi un nodrošinātu mūsu pakalpojumu darbību:
Nepieciešamās sīkdatnes veikala darbībai
| Nosaukums | Funkcija |
|---|---|
| _ab | Lietota piekļuvei administratīvajai sadaļai |
| _secure_session_id | Lietota pārvietošanās nodrošināšanai mājaslapā |
| cart | Lietota saistībā ar iepirkumu grozu |
| cart_sig | Lietota saistībā ar norēķinu procesu |
| cart_ts | Lietota saistībā ar norēķinu procesu |
| checkout_token | Lietota saistībā ar norēķinu procesu |
| secret | Lietota saistībā ar norēķinu procesu |
| secure_customer_sig | Lietota klienta pieslēgšanās autentifikācijai |
| storefront_digest | Lietota klienta pieslēgšanās autentifikācijai |
| _shopify_u | Lietota klienta konta informācijas atjaunošanas nodrošināšanai |
Analītikas un pārskatu sīkdatnes
| Nosaukums | Funkcija |
|---|---|
| _tracking_consent | Lietota izsekošanas piekrišanas iestatījumu saglabāšanai |
| _landing_page | Lietota galveno lapu apmeklējuma izsekošanai |
| _orig_referrer | Lietota novirzītāju avotu izsekošanai |
| _s | Shopify analītika |
| _shopify_fs | Shopify analītika |
| _shopify_s | Shopify analītika |
| _shopify_sa_p | Shopify analītika saistībā ar mārketingu un ieteikumiem |
| _shopify_sa_t | Shopify analītika saistībā ar mārketingu un ieteikumiem |
| _shopify_y | Shopify analītika |
| _y |
Shopify analītika |
[PIEVIENO CITAS SĪKDATNES VAI IZSEKOŠANAS TEHNOLOĢIJAS, JA TĀDAS TIEK IZMANTOTAS, piemēram: Google Analytics, Facebook Pixel, Klaviyo, u.c.]
Sīkdatnes var būt divu veidu — sesijas vai pastāvīgās. Sesijas sīkdatnes darbojas tikai līdz brīdim, kad aizverat pārlūkprogrammu. Savukārt pastāvīgās sīkdatnes tiek saglabātas jūsu ierīcē līdz to derīguma termiņa beigām vai manuālai dzēšanai. Lielākā daļa mūsu izmantoto sīkdatņu ir pastāvīgas un to darbības laiks ir no 30 minūtēm līdz diviem gadiem no lejupielādes brīža.
Sīkdatņu pārvaldība ir iespējama dažādos veidos. Lūdzu, ņemiet vērā – sīkdatņu dzēšana vai bloķēšana var pasliktināt vietnes lietošanas ērtību, un dažas tās daļas var vairs nedarboties pilnvērtīgi.
Lielākā daļa pārlūkprogrammu automātiski pieņem sīkdatnes, taču jūs varat mainīt šo iestatījumu, izmantojot pārlūkprogrammas izvēlnes “Rīki” vai “Iestatījumi”. Papildu informācija par to, kā pārvaldīt sīkdatnes, pieejama jūsu pārlūkprogrammas palīdzības sadaļā vai vietnē: www.allaboutcookies.org
Lūdzu, ņemiet vērā – sīkdatņu bloķēšana pilnībā nenovērsīs datu kopīgošanu ar trešajām pusēm (piemēram, reklāmas partneriem). Lai izmantotu savas tiesības vai atteiktos no noteiktām datu izmantošanas iespējām, lūdzu, skatiet sadaļu “Uzvedības reklāma”.
Do Not Track
Lūdzu, ņemiet vērā — pašlaik nav vienotas nozares izpratnes par to, kā reaģēt uz pārlūkprogrammu nosūtītajiem "Do Not Track" (Neizsekot) signāliem. Tāpēc mēs nemainām savu datu vākšanas un izmantošanas praksi, ja šādu signālu saņemam.
Izmaiņas
Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē, darbībā vai atbilstoši juridiskām un normatīvām prasībām.
Saziņa
Ja jums ir jautājumi par mūsu datu aizsardzības praksi, vēlaties iegūt papildu informāciju vai iesniegt sūdzību, lūdzu, sazinieties ar mums: E-pasts: [ievietojiet e-pasta adresi]
Adrese:
SIA Moo
Nometņu iela 3-1A
Rīga, LV-1048, Latvija
Pēdējo reizi atjaunināts: [ievietojiet datumu]
Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi uz jūsu sūdzību, jums ir tiesības iesniegt sūdzību attiecīgajā datu aizsardzības uzraudzības iestādē. Latvijā tā ir Datu valsts inspekcija: https://www.dvi.gov.lv/lv